Die Kontaktdaten im Überblick
Svenja Hennes
Cindy Szymanski
Felix Bock
Daniel Hartnack
An der Spielbank 1
D-40789 Monheim am Rhein
02173 26405 888
spielerschutz.mo@merkur-spielbanken.nrw
Die MERKUR SPIELBANKEN NRW sind sich ihrer Verantwortung bewusst. Spielerschutz wird seit Gründung des Unternehmens aktiv gelebt. Für ein frühzeitiges Erkennen und Eingreifen im Falle problematischen Spielverhaltens stehen umfangreiche Beratungs- und Hilfsangebote zur Verfügung. Prävention beginnt mit der Identitätskontrolle am Einlass. Dadurch wird sichergestellt, dass minderjährige sowie gesperrte Personen keinen Zutritt erhalten.
Für alle Fragen, Anregungen und Wünsche rund um das Thema Spielerschutz stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit zur Verfügung.
Svenja Hennes
Cindy Szymanski
Felix Bock
Daniel Hartnack
An der Spielbank 1
D-40789 Monheim am Rhein
02173 26405 888
spielerschutz.mo@merkur-spielbanken.nrw
Ist Spielen mehr als ein harmloses Freizeitvergnügen? Dann ist es Zeit, das eigene Spielverhalten zu überdenken. Dafür bieten wir unseren Selbsttest an. Falls eine oder mehrere Fragen in unserem Selbsttest mit Ja beantworten werden, bitten wir um Kontaktaufnahme.
Jetzt das eigene Spielverhalten mit unserem Online-Selbsttest überprüfen.
Personen mit Sperrwunsch können eine Sperre erwirken, die seit dem 01.07.2021 bundesweit und für alle gängigen Spielformen gilt. Dazu gehören neben Spielbanken, Spielhallen, Sportwettshops, Geldspielautomaten in der Gastronomie, Online-Automatenspiel und -Sportwette und einige mehr. Bei einem Sperrwunsch kann sich der Gast oder eine dritte Person persönlich an die MERKUR SPIELBANKEN wenden. Alternativ besteht die Möglichkeit, die Sperre direkt mittels Onlineverfahren beim Regierungspräsidium in Darmstadt zu beantragen.
Allgemeine Informationen zur Selbst- und Fremdsperre finde Sie hier.
Die Eintragung einer Selbstsperre erfolgt über ein Onlineverfahren, das Sie unter folgendem Link finden:
Selbstsperrantrag
Die Beantragung einer Fremdsperre erfolgt über ein Onlineverfahren, das Sie unter folgendem Link finden:
Fremdsperrantrag
An dieser Stelle erhalten Sie authentische Einblicke in den Spielerschutz bei den MERKUR SPIELBANKEN NRW. Unser Sozialkonzept sowie der aktuelle Tätigkeitsbericht stehen Ihnen hier zur Ansicht im Online-Lesemodus parat.